Expéditions et retours

Les colis sont expédiés sous 2 jours ouvrés après réception du paiement, sous réserve de la disponibilité des produits en stock. L’envoi s’effectue via les différentes options de livraison proposées par Colissimo, avec un numéro de suivi. Selon le mode de livraison sélectionné, la remise pourra se faire avec ou sans signature. Pour toute expédition nécessitant une remise contre signature, nous vous recommandons de nous contacter au préalable, car des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Si un produit n’est pas en stock, le client en sera informé. Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien de suivi sera envoyé pour permettre de suivre l’acheminement du colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.